Preámbulo
Maik Legaltech Perú S.A.C. (en adelante, “la Empresa”), identificada con RUC N.º 20616137752, es una empresa debidamente constituida al amparo de la Ley N.º 26887 — Ley General de Sociedades del Perú, con domicilio en Jr. Cruz del Sur 140-154 (Edificio Time Surco), Oficina 1712, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima, dedicada a la prestación de servicios jurídicos, y propietaria (titular) del dominio web nxtabogados.com, así como de sus páginas internas y todos los subdominios que surjan de la operación (en adelante, “sitio web”).
La Empresa, a través de su sitio web, presta los servicios detallados en la cláusula tercera (en adelante, los “Servicios”), para lo cual requiere que usted (en adelante, el “Usuario”) ponga a disposición determinados datos personales.
La Empresa ha desarrollado la presente Política de Privacidad, que describe el tipo de información que recopilamos del Usuario en relación con el uso de nuestro sitio web y la contratación de los Servicios, así como la forma en la que utilizamos esta información. Estas políticas se aplican tanto a la recopilación como a la entrega de cualquier tipo de información personal.
La Empresa declara que mantiene un firme compromiso con la protección de los datos personales del Usuario, para lo cual se compromete a efectuar un tratamiento de los datos personales acorde a la legislación peruana vigente. De esta forma, asegura la máxima reserva y protección de los datos de carácter personal compartidos por el Usuario en nuestro sitio web, así como en otros documentos y formularios relacionados a la misma.
El Usuario, por el simple uso o acceso al sitio web y/o al “hacer clic”, “cliquear” o “pinchar”, “dar un toque”, “touch” o “pad” u otros similares cuando se le pregunte por su aceptación a la Política de Privacidad del sitio web, declara que ha brindado su consentimiento previo, expreso e informado para que la Empresa efectúe el tratamiento de sus datos personales, datos personales sensibles, datos biométricos o cualquier otro dato acorde a los términos establecidos en la presente Política.
Asimismo, al ingresar datos personales de terceros a través del sitio web, declara bajo juramento que cuenta con la debida autorización de dichos terceros para proporcionar la información, y se obliga a informarles previamente sobre los alcances de esta Política de Privacidad, toda vez que, a efectos de la presente Política, también serán considerados Usuarios.
Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no deberá utilizar el sitio web ni los servicios disponibles a través de este.
Legislación aplicable y principios rectores
La Empresa declara que cualquier tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N.° 29733; su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS; y sus respectivas normas modificatorias, complementarias y/o sustitutorias; así como la Directiva de Seguridad de la Información Administrada por los Bancos de Datos Personales, Resolución Directoral N.° 019-2013-JUS/DGPDP; la Guía Práctica para la Observancia del “Deber de Informar”, Resolución Directoral N.° 80-2019-JUS/DGTAIPD; y demás instrumentos vigentes aplicables dentro del territorio peruano que regulan la protección de datos personales, como las Directivas emitidas por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (en adelante, la “Normativa de Datos Personales”).
La presente Política de protección de Datos Personales se desarrolla a partir del cumplimiento de la legislación previamente señalada, así como de los siguientes principios rectores:
Legalidad
Se prohíbe la recopilación de datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
Consentimiento
Para el tratamiento de los datos personales, el titular de los mismos deberá expresar su consentimiento.
Finalidad
Los datos personales del Usuario solo serán recopilados para una finalidad determinada, explícita y lícita previamente comunicada por la Empresa, y no se extenderá a un fin distinto que no haya sido establecido de manera previa e inequívoca al momento de su recopilación.
Proporcionalidad
El tratamiento de datos personales será adecuado, relevante y no excesivo respecto a la finalidad para la cual fueron recopilados.
Calidad
Los datos personales deben ser veraces, exactos y, de ser posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto a la finalidad para la cual fueron recopilados.
Seguridad
La Empresa adoptará las medidas necesarias, apropiadas y acordes para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos personales.
Disposición de recurso
La Empresa informa a los titulares de los datos personales que podrán ejercer sus derechos sobre estos.
Responsabilidad proactiva
Obligación de implementar y demostrar medidas técnicas y legales efectivas, asegurando que el cumplimiento sea verificable mediante auditorías y registros documentados de tratamiento.
Definiciones
- Datos personales: hace referencia a toda la información sobre una persona que la identifica o hace identificable. Comprende información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, de localización, identificadores en línea o cualquier otro dato relacionado a aspectos de personas naturales que las identifique o haga identificables.
- Datos personales sensibles: comprende los datos biométricos, datos referidos al origen racial y étnico, ingresos económicos, opiniones o convicciones políticas, religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información relacionada a la salud o vida sexual.
- Formularios: comprende los formularios que la Empresa pone a disposición del Usuario a través del sitio web a fin de que complete la información necesaria para la prestación de los Servicios en línea.
- Formulario de “Estudio de Viabilidad”: formulario disponible en el sitio web en el cual el Usuario debe completar diversa información del titular de la marca y del signo distintivo que será sujeto a evaluación, a fin de que la Empresa realice el estudio de viabilidad.
- Chatbot de “Contratos Automatizados”: herramienta conversacional disponible en el sitio web mediante la cual el Usuario completa la información solicitada según el contrato o documento legal que desea generar, con la finalidad de que la Empresa procese dichos datos y elabore el documento correspondiente.
- Personal de la Empresa: comprende a los trabajadores independientes y dependientes de la Empresa que participan en la prestación de los Servicios en línea y que no están incluidos en la definición de “Staff legal de la Empresa”.
- Staff legal de la Empresa: comprende a los miembros del equipo legal de la Empresa que participan directamente en la prestación y ejecución de los Servicios en línea.
- Servicios en línea: comprende los siguientes servicios que la Empresa pone a disposición del Usuario a través del sitio web:
- Estudio de viabilidad de marca.
- Contratos automatizados.
- Sitio web: hace referencia al sitio web nxtabogados.com, página web diseñada para ser ejecutada en computadoras, tablets y/o cualquier otro dispositivo afín, con acceso a internet o alguna red inalámbrica, mediante la cual se pone a disposición del Usuario los Servicios en línea.
- Tratamiento: la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
- Usuario: persona natural mayor de edad, peruana o extranjera, que utiliza, accede, se beneficia y/o contrata los Servicios en línea de la Empresa, independientemente del medio utilizado para su contratación o acceso, siempre que el uso sea para su propio beneficio personal o empresarial. No se considerará comprendido dentro de esta definición a abogados, asesores legales, prestadores de servicios profesionales independientes o cualquier otra persona, natural o jurídica, que utilice, acceda, se beneficie y/o contrate los Servicios en línea con la finalidad de proveer los servicios a terceros.
Alcance de la autorización y calidad de los datos personales
Formulario de “Estudio de viabilidad”
La Empresa recolecta información personal del Usuario, como nombres, apellidos, documento de identidad (DNI, carné de extranjería o pasaporte), correo electrónico y número de celular, la cual es proporcionada directamente por el Usuario en el Formulario de Estudio de Viabilidad. Los datos personales a los que la Empresa tendrá acceso para prestar este Servicio serán únicamente aquellos que el Usuario facilite voluntariamente al completar dicho Formulario.
Chatbot “Contratos Automatizados”
La Empresa recolecta los datos personales que el Usuario proporciona voluntariamente al completar el Chatbot, los cuales pueden incluir nombres, apellidos, documento de identidad (DNI, carné de extranjería o pasaporte), dirección, correo electrónico y número de celular. Además, podrá solicitarse información adicional necesaria para completar los documentos solicitados, mediante preguntas formuladas a través del Chatbot con este único fin. La Empresa únicamente tendrá acceso a los datos personales que el Usuario decida compartir voluntariamente a través del Chatbot.
En todos los casos, el Usuario reconoce que es titular de los datos personales proporcionados o que cuenta con la autorización expresa del titular para proporcionarlos, y que estos son exactos y correctos, de tal manera que respondan con veracidad a su situación actual.
Asimismo, cuando se haga una reclamación o consulta a través del correo contacto@nxtabogados.com, como se detalla en la cláusula octava de la presente Política, sus datos serán tratados con la finalidad de atender las necesidades propias del procedimiento de atención de reclamaciones que presenten los Usuarios, así como, una vez culminado dicho procedimiento, para atender las necesidades derivadas de cualquier proceso o procedimiento judicial, administrativo o arbitral que a futuro se derive o surja en relación con la reclamación presentada, y para atender cualquier fiscalización de la autoridad competente en materia de tratamiento de datos personales.
La Empresa no asume responsabilidad alguna por posibles daños y/o perjuicios que puedan derivarse en caso los datos personales proporcionados no sean veraces, exactos y completos.
Los datos personales objeto de tratamiento son recopilados para el cumplimiento de las finalidades expuestas en este documento y no se usarán para otras finalidades incompatibles con las especificadas. El Usuario declara conocer que, en caso no proporcione los datos personales detallados en los párrafos anteriores, la Empresa se verá imposibilitada de prestar el Servicio para el cual ha sido contratada.
Finalidad
Los datos personales facilitados por los titulares son recopilados para el cumplimiento de las finalidades principales y secundarias establecidas en la presente Política, y no se usarán para otras finalidades incompatibles con las especificadas.
Finalidades principales
La Empresa declara que la información indicada en la cláusula anterior es estrictamente necesaria para el cumplimiento de las obligaciones a su cargo en relación con el Servicio contratado. En específico, la Empresa utilizará los datos personales ingresados por el Usuario a través de los Formularios para las siguientes finalidades:
Formulario de “Estudio de viabilidad”
- Validar la identidad del Usuario y registrarlo como posible cliente de la Empresa.
- Integrar su información a bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones y servicios correspondientes.
- Brindar la asesoría necesaria para realizar un correcto Estudio de viabilidad.
- Realizar el Estudio de viabilidad y preparar el Informe de viabilidad.
- Elaborar la Carta Poder, que deberá ser completada y firmada por el Usuario para presentar la marca a su nombre.
- Programar una reunión por videollamada para absolver las dudas del Usuario, en caso éste la solicite.
- Enviar comunicaciones (a través del correo electrónico y/o número de celular proporcionado) relacionadas con el Servicio de Estudio de viabilidad.
- Enviar comunicaciones para la contratación del Servicio de Registro de marca, en caso el Usuario lo solicite.
- Dar cumplimiento a cualquier obligación legal o requerimiento regulatorio, como la comprobación de la identidad de nuevos clientes y la prevención del blanqueo de dinero y/o fraude.
Chatbot “Contratos Automatizados”
- Validar la identidad del Usuario y registrarlo como posible cliente de la Empresa.
- Integrar su información a bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones y servicios correspondientes.
- Completar los contratos o documentos legales solicitados por el Usuario mediante el Chatbot.
- Realizar consultas o preguntas para efectuar modificaciones o precisiones en los contratos o documentos legales.
- Realizar procesos de facturación.
- Enviar comunicaciones (a través del correo electrónico y/o número de celular proporcionado) relacionadas con el Servicio de Contratos Automatizados.
- Dar cumplimiento a cualquier obligación legal o requerimiento regulatorio, como la comprobación de la identidad de nuevos clientes y la prevención del blanqueo de dinero y/o fraude.
Finalidades secundarias
De manera adicional, la Empresa podrá usar la información personal proporcionada por el Usuario en cualquiera de los Formularios para los siguientes fines secundarios:
- Enviar información comercial, promocional y/o publicidad sobre los servicios de la Empresa, a través de correo electrónico y/o el número de celular proporcionado por el Usuario.
- Enviar información sobre eventos, seminarios, capacitaciones, talleres, concursos, encuestas y otras actividades realizadas por la Empresa, así como otros servicios que puedan ser de interés del Usuario, incluyendo servicios legales y actualizaciones legales. Es necesario para los intereses legítimos de la Empresa procesar esta información con el fin de proporcionar actualizaciones e invitaciones personalizadas y relevantes.
- Enviar al Usuario información sobre descuentos y programas de fidelización.
- Realizar análisis estadísticos, generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo.
- Incorporar al Usuario a la base de datos del blog y/o Newsletter de la Empresa.
Tiempo de almacenamiento de datos
Los datos recopilados para establecer la relación contractual serán mantenidos por el plazo necesario para dar cumplimiento a la finalidad por la cual fueron obtenidos.
Posteriormente, la Empresa conservará los datos personales del Usuario para llevar a cabo las finalidades secundarias especificadas en el presente documento, hasta que el Usuario revoque su consentimiento, y para ponerlos a disposición de las autoridades competentes, jueces y tribunales durante el periodo de prescripción de las acciones derivadas de la relación contractual con el Usuario.
Datos del responsable del tratamiento
“Maik Legaltech Perú S.A.C.” es la empresa encargada de recabar, dar tratamiento y/o utilizar los datos personales que el Usuario proporcione a través de los Formularios.
Para efectos de la presente Política de Privacidad, la Empresa señala, individualmente, como su domicilio el ubicado en: Jr. Cruz del Sur 140-154 (Edificio Time Surco), Oficina 1712, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima.
Derechos
El Usuario reconoce que, como titular de los datos personales, tiene en todo momento derecho a (en adelante, “Derechos ARCO”):
- Acceder a sus datos personales en posesión de la Empresa y obtener información sobre ellos.
- Conocer el alcance y la forma de su tratamiento.
- Actualizarlos o rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.
- Solicitar que sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades expuestas previamente.
- Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
- Obtener una copia de sus datos personales en un formato electrónico estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transferirlos a otro sistema o responsable.
A fin de ejercer los derechos señalados, así como revocar el consentimiento brindado, el Usuario deberá presentar una solicitud por escrito que incluya el nombre del titular de los datos personales, domicilio o medio electrónico para recibir respuesta, documentos que acrediten su identidad o representación legal, la descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer el derecho, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos de ser el caso, el medio para recibir respuesta conforme a los canales puestos a disposición por la Empresa, y la fecha y firma del solicitante.
El Usuario deberá presentar su solicitud de ejercicio de Derechos ARCO al correo electrónico contacto@nxtabogados.com.
De considerar que no se ha atendido su requerimiento de la manera correspondiente, el Usuario puede dirigirse ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, con la finalidad de presentar alguna reclamación o solicitud complementaria.
Transferencia de datos
La Empresa podrá divulgar los datos personales del Usuario a terceros, siempre que, en virtud de los Servicios contratados, estos necesiten conocerlos para cumplir a cabalidad con el mismo.
La Empresa podrá encargar el tratamiento de los datos personales del Usuario, así como ceder, compartir y/o transferir estos a:
- El personal de la Empresa, estrictamente para la ejecución del Servicio contratado.
- Agencias de publicidad, para realizar promociones, eventos y/o distintas acciones de marketing.
- Empresas que provean servicios de soporte a los Servicios, como tecnología de búsqueda inteligente, análisis inteligente, publicidad, sistemas de autenticación, cobro de facturas, detección de fraudes y atención al cliente.
- Nuestros contadores, auditores, abogados, asesores financieros o similares, cuando se requiera asesoramiento profesional externo.
- Inversionistas y otras terceras partes relevantes, en caso de una venta potencial o real, o una transacción corporativa.
- Otras formas, si el Usuario lo ha pedido o ha dado su consentimiento — por ejemplo, publicar testimonios de usuarios que pueden identificarlo.
La Empresa, además, podrá transferir los datos personales del Usuario a las siguientes empresas:
| Empresa | Nombre comercial | Dirección | Tratamiento |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | Amazon Web | Seattle, WA 98108-1226, Estados Unidos | Servicios web, hosting, servidores y almacenamiento. |
| Mercado Pago Perú S.R.L. | Mercado Pago | Germán Schreiber 276, San Isidro, Lima | Pasarela de pagos. |
| Nubefact S.A. | Nubefact | Calle Libertad 176, Oficina 212, Miraflores, Lima | Servicio de facturación electrónica. |
| The Rocket Science Group LLC. | Mailchimp | 405 Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, Estados Unidos | Envío de comunicaciones por correo electrónico. |
| WhatsApp LLC. | Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos | Canal de mensajería instantánea. |
En todos los casos, la Empresa se compromete a incorporar en los contratos celebrados con dichos terceros la obligación de cumplir con la normativa nacional vigente en materia de protección de datos personales, así como con lo establecido en su Política de Privacidad.
Asimismo, los datos personales podrán ser transferidos a entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre que sea solicitado por la autoridad competente, por mandato legal o por mandato judicial.
Flujo transfronterizo
La Empresa declara que realiza flujo transfronterizo sobre algunos de los datos personales que recopila, en tanto que, a efectos de cumplir con algunas finalidades de los Servicios, se contratan proveedores de servicios no domiciliados en el Perú.
En particular, la Empresa realiza flujo transfronterizo con los siguientes proveedores:
| Empresa | Nombre comercial | Dirección | Tratamiento |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | Amazon Web | Seattle, WA 98108-1226, Estados Unidos | Servicios web, hosting, servidores y almacenamiento. |
| The Rocket Science Group LLC. | Mailchimp | 405 Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, Estados Unidos | Envío de comunicaciones por correo electrónico. |
| WhatsApp LLC. | Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos | Canal de mensajería instantánea. |
Pago de servicios a través del sitio web
La Empresa subcontrata a Mercado Pago Perú S.R.L. para realizar el procesamiento de pago seguro a través de tarjetas de crédito y/o débito. El procesamiento y tratamiento de sus datos personales relacionados al pago del Servicio adquirido se regirá por las Políticas de Privacidad de la referida empresa. Puede conocer sus Políticas de Privacidad aquí.
Uso de la web por parte de menores de edad
El acceso y uso de la plataforma está diseñado exclusivamente para personas mayores de edad (mayores de 18 años).
La Empresa no realiza voluntariamente el tratamiento de datos personales de menores de edad; sin embargo, al no contar con mecanismos para validar que los datos ingresados por el Usuario correspondan a los de una persona mayor de edad, la Empresa no se hace responsable de las acciones de los Usuarios en la plataforma que han declarado erróneamente ser mayores de edad, siendo los únicos responsables sus padres, tutores o representantes legales, quienes responderán por todos los actos realizados a través de la web por los menores a su cargo.
En el supuesto de que la Empresa tome conocimiento de que los datos personales corresponden a los de un menor de edad, sin que medie el consentimiento de su padre o tutor legal, se adoptarán las medidas necesarias para eliminar estos datos a la brevedad posible, y no se podrá completar la prestación del Servicio contratado.
Seguridad y almacenamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, la Empresa ha adoptado las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales que almacena, evitando en la medida de lo posible la alteración, pérdida o el tratamiento o acceso no autorizado que afecten la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
Asimismo, la Empresa aplicará medidas comercialmente razonables, alineadas con los estándares de la industria, para proteger la información personal durante su transmisión y almacenamiento, incluyendo salvaguardias electrónicas y administrativas.
Sin perjuicio de ello, la transmisión de información mediante las redes de comunicación e internet no es totalmente segura; por eso, y a pesar de que la Empresa realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales, no podrá garantizar la seguridad de estos durante el tránsito hasta el sitio web. Toda la información que los usuarios de internet faciliten por este medio se enviará por su cuenta y riesgo.
Es por ello que la Empresa recomienda la máxima diligencia a los titulares de datos personales cuando trasladen a terceros o publiquen información personal, para evitar poner en riesgo sus datos, eximiendo a la Empresa de toda responsabilidad en caso de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.
Confidencialidad de los datos personales
Los datos personales proporcionados por los Usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad y únicamente podrán ser conocidos y gestionados por el personal autorizado de la Empresa que necesite acceder a dicha información para el cumplimiento de las finalidades previamente informadas.
La Empresa se compromete a guardar confidencialidad respecto a los datos personales proporcionados y garantiza el deber de resguardarlos según las medidas de seguridad necesarias para evitar la pérdida, robo, hurto, alteración, acceso no autorizado y/o apropiación indebida de sus datos. Si bien las medidas de seguridad no son infalibles, la Empresa no podrá hacerse cargo en caso estas llegasen a fallar.
Respecto de cualquier otra información que no tenga el carácter de datos personales, esta será considerada como no confidencial, y la Empresa podrá utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir dicha información, o utilizarla para comunicarse directamente con los usuarios.
La Empresa informará a través de los canales establecidos en caso exista algún inconveniente en la información almacenada que pudiera comprometer su seguridad.
Hay diversas acciones que el Usuario puede emprender para cambiar o limitar la recogida, uso, almacenamiento u otro tipo de tratamiento de sus datos personales:
- Puede darse de baja de los mensajes promocionales por correo electrónico haciendo clic en el enlace “darse de baja” del mensaje. Si ha realizado transacciones con la Empresa, esta podrá continuar enviando mensajes transaccionales o de relación después de que el Usuario opte por no recibir mensajes de marketing.
- Puede rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador o mediante el Centro de Preferencias de Cookies del sitio web, y otros métodos detallados en nuestra Política de cookies. Sin embargo, si rechaza las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de los Servicios. La Empresa no reconoce ni reacciona ante indicadores “Do Not Track” iniciados por el navegador.
- Si no desea que se muestre la ubicación de su dispositivo, debe desactivar el uso compartido de la ubicación en su dispositivo, cambiar la configuración de privacidad de este, o rechazar el uso compartido de la ubicación en su navegador.
Modificaciones y vigencia
La presente Política de Privacidad podrá ser modificada, actualizada o ajustada en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso al Usuario. Estas modificaciones podrán obedecer, entre otras razones, a cambios normativos, jurisprudenciales, actualizaciones en nuestras prácticas internas, la modificación y/o actualización de los Servicios, ajustes al modelo de negocio de la Empresa, brindar una mejor calidad del servicio, comunicar nuevas alternativas relacionadas al presente documento, o por criterios propios de la Empresa.
La versión de la Política de Privacidad aplicable será aquella que se encuentre vigente al momento en que el Usuario otorgue su consentimiento.
Consentimiento
El Usuario declara que ha leído atentamente la totalidad de la presente Política de Privacidad, encontrándose de acuerdo con todos los aspectos contenidos en este documento y, con el simple uso o acceso al sitio y/o al “hacer clic”, “cliquear” o “pinchar”, “dar un toque”, “touch” o “pad” u otros similares cuando se le pregunte por su aceptación a la Política de Privacidad del sitio web, brinda su consentimiento previo, expreso e informado para que la Empresa efectúe el tratamiento de sus datos personales. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no deberá utilizar el sitio web ni los servicios disponibles a través de este.