Libro de reclamaciones

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Identificación del reclamo / queja

Tipo del bien contratado *

ProductoServicio

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Descripción del producto o servicio *Requerido.

Valor (S/)

Detalle del reclamo / queja y pedido

Tipo *

ReclamoQueja

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Reclamo: disconformidad sobre el producto o servicio prestado.
Queja: disconformidad relacionada con la atención al público.

Detalle del reclamo / queja *Requerido.

Pedido del usuario *Requerido.

Observaciones o medidas adoptadas por el proveedor

Al ser un reclamo virtual, lo derivaremos al área correspondiente a fin de dar respuesta dentro del plazo legalmente establecido.

Autorizo que se notifique la atención al reclamo / queja al correo electrónico consignado.Acepto el tratamiento de mis datos personales conforme a la Política de Datos y Privacidad.Debes aceptar ambas opciones para continuar.